Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En cumplimiento con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de la página web www.kaspitak.com sobre la forma en que se recaban, tratan y protegen sus datos personales, así como los derechos que les asisten en este sentido.
1. Responsable del tratamiento
De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos, el responsable del tratamiento de los datos personales recabados en la página web es:
- Denominación social: Pacivi Glocal Consulting S.L.
- CIF: B01532068
- Domicilio fiscal: Avenida Zumalakarregi 22, Laudio/Llodio, 01400 Álava
- Correo electrónico de contacto: info@kaspitak.com
- Actividad principal: Consultoría de marketing y servicios digitales.
2. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales recabados a través de la web se tratarán con las siguientes finalidades:
- Gestiones comerciales y administrativas: Responder a las consultas y solicitudes de información que lleguen a través del formulario de contacto o por correo electrónico.
- Ejecución contractual: Gestionar la relación contractual y/o comercial con clientes y proveedores.
- Marketing y comunicaciones comerciales: Enviar boletines informativos, promociones o publicidad sobre los productos y servicios de Kaspitak, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento explícito.
- Seguridad de la web: Prevenir fraudes, mejorar la seguridad del sitio y garantizar el correcto funcionamiento de nuestros sistemas y bases de datos.
- Cumplimiento legal: Garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables, incluyendo aquellas derivadas de la normativa de protección de datos.
3. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de datos personales se basa en una o varias de las siguientes bases jurídicas:
- Consentimiento del usuario: Cuando el usuario da su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos, como en la suscripción a boletines informativos.
- Ejecución de un contrato: Cuando el tratamiento de datos es necesario para la prestación de un servicio contratado o la ejecución de un contrato con el usuario.
- Obligación legal: Cuando el tratamiento es necesario para cumplir con una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.
- Interés legítimo: Cuando el tratamiento es necesario para intereses legítimos perseguidos por Kaspitak, como la mejora de la experiencia del usuario en la web.
4. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento para las que fueron recogidos, mientras no se solicite su supresión por el interesado y en cumplimiento de los plazos legales exigidos por la normativa aplicable. En general:
- Datos de contacto y comunicación: Se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y hasta cinco (5) años después de la última interacción.
- Datos de facturación y transacciones: Se conservarán durante un mínimo de seis (6) años según la normativa mercantil y fiscal.
- Datos de suscripción a boletines y envío de información comercial: Hasta que el usuario solicite la baja.
5. Destinatarios de los datos y transferencias internacionales
No se cederán datos a terceros salvo en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para la prestación de los servicios contratados, en cuyo caso se formalizarán los acuerdos necesarios con los proveedores de servicios.
- Para el cumplimiento de obligaciones legales, en cuyo caso se podrán ceder los datos a administraciones públicas y organismos judiciales.
- En caso de transferencia internacional de datos, se garantizará que los destinatarios cumplen con los estándares de protección de datos aplicables en la UE.
6. Derechos de los usuarios
Los usuarios tienen derecho a ejercer los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
- Acceso: Conocer qué datos personales están siendo tratados y con qué finalidad.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Pedir la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
- Limitación del tratamiento: Solicitar la restricción del tratamiento de sus datos en determinados casos.
- Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común, o solicitar su transmisión a otro responsable.
Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden contactar a info@kaspitak.com, indicando en el asunto «Protección de Datos» y adjuntando copia de su documento de identidad para verificación.
7. Seguridad de los datos
Pacivi Glocal Consulting S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado.
8. Modificaciones de la política de privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos o mejoras en nuestros servicios. La versión actualizada será publicada en nuestra página web.